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珀菲特企業管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業各層級人員
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務、午餐、茶點、稅費）
授課天數：1 天
授課形式：內訓
聯系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
1萬門內訓課，可登陸官網搜索：www.albacoreresearch.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在21世紀，壓力已經演變成了導致疾病的重要誘因，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70%的疾病都是由于情緒而起的。在快速發展變革的環境下，現代企業員工感到工作壓力越來越大，遇到挫折卻不知所措、經常感到力不從心、身心疲憊；從而對生活和工作失去了信心。
而人又是職場中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。悲傷、憂愁、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、憎恨、恐懼……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗，這些都可能會引起員工產生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。
本課程主要幫助學員能在日常生活工作中解讀他人和自己情緒背后的秘密；科學認識壓力與情緒的關系，用案例和演練的方法有效幫助學員減壓放松；激發員工快樂生活、快樂工作。
課程收益| Program Benefits
2 理解情緒和壓力的本質來源
2 掌握有效的壓力管理策略與解壓方法
2 增強證明情緒，處理負面情緒，接觸心理上的限制信念
2 掌握保持積極證明的心態、減輕工作壓力、煥發工作激情
2 掌握調整自身及他人的情緒方法
課程大綱| Course Outline
第一部分：情緒與壓力的原理
1、 情緒管理在職場中的作用于影響
2、 情緒與壓力的關系
3、 壓力的產生與管理方法
壓力測試：繪畫
課堂討論：為什么老板的抗壓力比較強
壓力解碼：提升抗壓能量
第二部分：情緒對我們的影響
1、 常見的五種情緒
? 憤怒、敵對（偏執）、抑郁、焦慮、恐懼
2、 情緒壓力對身心的影響
? 情緒與健康
3、 情緒對團隊的影響
? 情緒與績效的產出
4、 情緒對組織的影響
? 組織中常見的五種情緒
5、 焦慮情緒的來源及焦慮的特點
? 焦慮的產生
? 焦慮的應對方法
第三部分：情緒的產生與應對方法
1、 突破自我局限性
? 個人過往的成功經驗
? 心理防御機制
案列解析：偽裝者
視頻解析：踢貓效應
? 缺少感受性
案列解析：
2、 情緒產生的ACEA模型
? A（Activating events）誘發性事件
? C（Cognition）個人對誘發事件的評價、認知、看法
? E（Emotion）個體由認知所產生的的情緒
? A（Action）個體的行為表現
情緒體驗：負面情緒來源解讀
視頻解析：不同認知所產生的不同的情緒
案例解析：上司批評了我，心情很不好，怎么辦？
案例解析：同事的行為影響了工作，產生了負面情緒怎么辦？
? 認知偏誤與局限性思維
? 以偏概全與歸因錯誤
第四部分：擺脫負面情緒的四種方法
1、 質疑自我認知
? 質疑判斷
? 質疑認知
2、 調整自我認知
? 消極認知與積極認知
工具運用：認知調整方法
3、 提升自我認知
? 改變認知維次
4、 諳熟認知誤區
? 認知背后的感受是否真實？
案列討論：李明的工作壓力與情緒大如何解決
? 拿自己的行為賦予別人身上加以解讀
案列討論：別人的行為影響了自己的情緒怎么辦？
? 自卑與自信
案列討論：人際關系敏感怎么辦？
? 自我評估差
案列解析：美女遛狗引發的負面情緒
第五部分：調整自身情緒與他人情緒
1、 覺察情緒的三大工具
? 情緒信號點
? 情緒能量層級表
? 情緒管理地圖
2、 接納情緒的三個方法
? 諷刺性反彈
? 重建認知
? 疏導情緒的操作步驟與方法
操作步驟：憤怒鎮靜劑
操作步驟：情緒提振法
3、 分析情緒的方法
? 情緒分析工具
? 解析五大錯誤認知
4、 調整情緒的方法
? 掌握情緒調整按鈕
? 轉化認知
5、 洞察他人的情緒方法
? 微表情
? 微動作
6、 影響他人情緒方法
? 情緒影響體驗
? 移情換位
第六部分：壓力管理與解壓方法
1、 壓力易感人群與耐受人群
? A型人格理論管理法
2、 壓力感培養方法
? 3C人格練習法
3、 壓力管理的“知限”法
4、 8種常見的解壓方式
練習：解壓練習
5、 正念冥想與減壓方法
講師背景| Introduction to lecturers
培訓講師：巨一銘
職業背景：
2015-2016年度百強講師
清華大學EMBA核心講師
曾任谷歌（中國）員工執行力訓練導師
曾任立邦（中國）華東區營銷總監
曾任生命力安徽公司總經理
十年以上團隊管理及企業運營經驗
現任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、華中科技大學、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師
國內多家心理及人力資源刊物及網站專欄作家及特約撰稿曾任
曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓》、等發表論文上百篇，并在中國心理咨詢網、中國營銷傳播網、中國總裁培訓網等多家網站上設有專欄；
在此過程中，巨老師深入了解剖析國內企業及市場特點，研究企業經營管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場經驗及外資、民營等不同背景文化的企業管理模式與風格,形成了一套實用實效的管理實戰方法。在培訓過程中能夠對具體事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場經歷造就了豐富的企業管理及運營經驗，目前被多家企業聘請為管理咨詢顧問。
巨老師授課特點：整個課程具有非常強的實操性、可落地性、可操作性，將實戰的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習，使學員帶著問題進入思考在快樂學習中。
授課風格：注重實際案例分析探討；全程學員的參與及互動；重在啟發式，以大量實際案例分享，重在教練式的啟發式培訓；強調學以致用！
《做最好的中層》、《狼性執行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認知》、《主管的智慧》、《員工職業化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程；
國營企業：中國石化、中國聯通、中化集團、祥龍集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍天集團、安徽全柴集團、中建二局、中國人壽、建信人壽等
制造業/建筑業：新馬電梯、西奧電梯、頓力集團、蘇泊爾集團、萬向集團、海爾集團、哈納斯新能源集團、三一重工集團、乾冠車床、華立集團、德華兔寶寶、蒙牛集團、中國隆興集團、恒星科技控股、山推工程機械股份有限公司、航空研究設計院、奧克斯集團、震旦家具、韻升集團、榮潤集團、華美線業有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發集團、中交一公局海威工程建設有限公司、中交第一航務工程局有限公司、彰源金屬股份、中化藍天集團、水電七局等
石油電力業：中石油、中石化、鎮海煉化、遼河油田、三盈聯合石油技術有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達馳電氣有限公司、圣陽電源（上市公司）、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發電集團、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、武漢電力局、湖北省電力局等
房地產業/醫藥業：浙江省高校后勤集團、祥龍集團、中景恒基投資集團、聯東地產、四?？毓煞康禺a、遠洋基業、綠城地產、陽光城（控股）集團、京密地產、美的地產、建東置業、華晟置業、慈銘體檢集團、華北制藥集團、廣州醫藥有限公司、江陰天江藥業、三九集團、貝達藥業股份、、化九源基因、民生藥業、華東醫藥、正大青春寶集團等
互聯網業、IT業：?？低?、福建易寶付、華數互動電視、西軟科技、哲達科技股份、福州銀收寶、三替集團、開創科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術、中能實業、智融網絡、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數碼科技有限公司、等
能源業/運輸業：104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團、南陽新莊煤礦、海南航空集團、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯公司、秦皇島港股份有限公司等
金融行業
建設銀行、建信人壽、中國平安、中國人壽、杭州銀行、廣發銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業銀行、安順商業銀行、宜賓商業銀行、泰安商業銀行中國人壽保險公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業的項目咨詢基礎、多行業數據庫、多年的行業經驗，并對企業進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業內從業經驗，具備豐富的企業管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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